ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ [ВЫХОД]
О НАШЕМ ЦЕНТРЕ
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Советский комплексный центр социального обслуживания населения» был образован в 1993 году на основании постановления главы администрации Ставропольского края, как «Муниципальный центр социального обслуживания пенсионеров».
Необходимость создания Центра была продиктована самой жизнью: в районе 19,6 тысяч населения – люди пенсионного возраста, и далеко не все из них проживают вместе с детьми, не за всеми дети имеют возможность ухаживать. Поэтому, с первых дней образования Центра, основным направлением работы является социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (ОСОД). Сегодня на обслуживании в ОСОД находятся 685 граждан, нуждающихся в постоянной поддержке, которым оказывают гарантированные государственные (46 видов) и дополнительные социальные услуги, перечень которых включает в себя более 300 наименований.
В Центре работают:
- 5 отделений социального обслуживания на дому;
- специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому;
- отделение «Хоспис на дому»;
- отделение срочного социального обслуживания;
- отделение по работе с семьей и детьми;
- стационарное отделение временного (постоянного) пребывания;
- 8 социальных комнат;
- социальная столовая «Святой Ксении Блаженной»;
- пункт проката инвалидно-реабилитационной техники;
- сервисный пункт оказания услуг;
- социально - оздоровительное отделение
Структурными подразделениями территориальных служб стали социальные комнаты, отделения социального обслуживания на дому. Они были созданы для оказания социальных услуг сельским жителям, и, как показала практика, открытие структурных подразделений Центра в селах имеет свой положительный момент, поскольку теперь проблемы жизнеобеспечения пожилых людей, детей и инвалидов можно решить, не выезжая за пределы конкретного населенного пункта. Благодаря главам муниципальных образований района, для приема граждан предоставлены помещения, а выездная бригада отделения срочного социального обслуживания «Экипаж милосердия» может, при необходимости, помочь в решении острых жизненных проблем сельского населения непосредственно на месте.
В сентябре месяце 2008 года при Центре создан отряд волонтеров «Журавушка» из учащихся средней общеобразовательной школы № 3 города Зеленокумска, целью которого изначально являлось оказание помощи пожилым людям или конкретному человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию. А двумя годами позже подобная форма работы укрепилась и в отделении профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. На сегодняшний день число активистов волонтерского движения составляет 12 человек, все они работают под руководством специалистов отделения. Волонтеры опекают тех, кому помочь некому: одиноких или прикованных к постели стариков. Кому-то нужно купить продукты, лекарства, убрать в доме или навести порядок на придворовой территории. Волонтерами проводятся различные акции, направленные на оказание внимания и посильной помощи ветеранам и участникам Великой Отечественной войны, а также акции социальной направленности, призванные привлечь внимание общественности к проблемам наркомании, алкоголизма и табакокурения.
«Фостерные семьи», созданные около 5 лет назад, помогли пожилому человеку в преодолении проблемы одиночества, психологического дискомфорта, отчаяния от своей беспомощности. Проживание в «фостерной семье» позволило решить еще и жилищную проблему, появилась возможность продления жизни в домашней обстановке, ушел страх помещения в дом-интернат. В районе проживают три «фостерные семьи».
Уже три года в отделении срочного социального обслуживания работает сервисный пункт, в котором оказываются услуги швеи, парикмахера, социального работника и сиделки, а также рабочих по мелкому ремонту.
Внедряя новую форму работы с женщинами, попавшими в трудную жизненную ситуацию, перед нами встал вопрос: «А будет ли необходимость в таком виде услуг?». Мы понимали, что основная причина, которая будет удерживать женщин от обращения к нам - это нежелание «выносить сор из избы». Однако, за короткий срок (почти два года) существования специалиста по оказанию помощи женщинам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, многие женщины города и сел района уже ощутили реальную помощь.
Эффективность социальной работы во многом зависит от личности социального работника, его умения, опыта, индивидуальных качеств. В учреждении трудятся более 200 сотрудников, они разные как по образованию, так и по характеру и опыту работы, но всех их объединяет одно – умение находить путь к сердцу других людей. Обмениваясь опытом, мы теперь хорошо понимаем, что в работе с людьми нужны не только доброта, отзывчивость и терпение. Не менее важно знать, что жалеть человека нужно грамотно, не унижая тем самым его достоинства. Поэтому, для повышения профессионального уровня сотрудников, Центром разработана программа социального всеобуча «Школа социального работника», которая помогает им в дальнейшей работе профессионально подходить к поставленным целям.
Стало традиционным проведение Дня открытых дверей совместно с государственным казенным учреждением «Центр занятости населения Советского района», где мы стараемся не только рассказывать о своей работе, но и заинтересовывать и, как итог, привлекать новые кадры.
Центр неоднократно принимал участие в зональных конкурсах профессионального мастерства «Лучший центр социального обслуживания населения Ставропольского края», где был отмечен дипломами «За активное участие» и «За волю к победе». В 2007 году ГБУСО «Советский комплексный центр социального обслуживания населения» стал серебряным призером в номинации «Отличник качества Ставрополья», а несколькими годами позже на VII выставке-форуме «Православная Русь» награжден дипломом за вклад в сохранение и развитие духовной культуры и раскрытие темы «Социальное партнерство и благотворительность».
Ежегодно Центр принимает участие в конкурсе Правительства Ставропольского края по выпуску высококачественной и конкурентоспособной продукции (услуг) среди организаций Ставропольского края и был отмечен дипломом за применение эффективных методов управления качеством, значительные результаты по повышению качества продукции и оказываемых услуг.
В 2008 – 2011 годах Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края регулярно отмечало Центр почетными грамотами за разработку и внедрение инновационных форм социального обслуживания, а в 2011году Центр становится «Лучшим инновационным учреждением» Ставропольского края. Неоднократно Центр становился победителем в районном конкурсе «На лучшую организацию охраны труда», а также награжден почетной грамотой Министерства труда и социальной защиты населения за эффективную работу по организации и проведению оздоровительной компании детей в 2010 году.
Два года назад в ГБУСО «Советский комплексный центр социального обслуживания населения» создана команда КВН «Час триумфа». В 2010 году в турнире веселых и находчивых среди работающей молодежи района команда заняла 3 место, а в 2011 году - стала победителем.
В 2012 году ГБУСО «Советский комплексный центр социального обслуживания населения» стал коллективным членом фонда содействия развитию малого предпринимательства, а директор Центра Г.З.Орлова включена в список номинантов Всероссийской ежегодной почетной премии «Лучший руководитель года – 2012», которая проводится в рамках Церемонии общественного признания «Элита национальной экономики».