Психологическая помощь важнейший аспект социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, психологом регулярно предоставляются социальные психологические услуги пожилым гражданам проживающим в стационарном отделении временного (постоянного) пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, Советского комплексного центра социального обслуживания населения.
Основной целью занятий является самопознание, в ходе которого у пожилого человека может сформироваться и отрефлексироваться смысл собственной нынешней жизни, не прошлой жизни человека, не утратившего многих способностей, не потерявшего значение для общества, способного к обретению новых качеств преимущественных для его возраста. Способность смотреть на жизнь с точки зрения не только потерь, но и предоставляемых возможностей.
Задача психолога в том, чтоб помочь найти имеющиеся в распоряжении стареющего человека ресурсы и сформулировать цели, а иногда и смысл жизни для увеличения способности выдержать то, что изменить нельзя.
Психолог занимается проведением индивидуальных консультаций, что позволяет отслеживать эмоциональное состояние получателей социальных услуг и более бережно способствовать изменениям, проводит занятия с элементами тренинга, просветительского и психотерапевтического характера, а также проведением тестирования, в целях изучения психологического климата и психоэмоционального состояния пожилых. Для снижения конфликтных ситуаций психолог проводит диагностику межличностных отношений и оказывает соответствующую психологическую помощь.
Пожилые граждане чувствуют себя уверенней, спокойней, улучшается эмоциональное состояние.